枣庄市肿瘤医院（枣庄市胸科医院）召开“优质护理服务百日竞赛”启动会

    2月25日，枣庄市肿瘤医院（枣庄市胸科医院）开展“优质护理服务百日竞赛”启动会，旨在打造一支形象好、语言美、服务精、技术高、履职全、重创新的护理队伍，提升医院的服务品牌。业务院长张守贞、护理部全体成员及各科室护士长参加会议。 启动仪式上，护理部主任徐艳松介绍了此次“优质护理服务百日竞赛”活动实施方案，并解读了优质护理质量规范化考核标准及评分细则。此次活动内容有三个方面：一是开展主题教育活动，弘扬优质服务精神。通过专题讲座、视频电教、集中学习等方式，组织开展优质护理服务准则、护理岗位服务规范等职业道德、职业行为教育，引导护理人员加快转变服务理念，增强优质服务意识。二是开展优质服务竞赛，提升护理服务水平。以第二届“一科一品牌一科一特色”优质护理服务活动和优质护理示范病房评比等活动为载体，激发全院护士的主动性和积极性，使医院整体护理水平得到提升。三是开展护理技能竞赛，提升护理专业水准。通过开展护理技能操作、“三基”理论考试、护患沟通情景剧大赛等竞赛，提升护理专业技能。 副院长张守贞对护理团队一直以来为医院的发展做出的贡献表示了高度的赞扬和鼓励，同时要求通过此次活动要进一步强化医院“以病人为中心”的服务宗旨，深化“优质护理服务”的工作内涵，提升护理服务理念，规范护理服务行为，提高护理服务技能，持续改进护理质量，以满足人民群众的健康需求，为人民群众提供安全、高效、优质、连续、无差别的优质护理服务。